Мой отзыв об услугах мастера стиральной машинки

Обновлено:

Хочу рассказать о моей истории , которая случилась прекрасным солнечным днём осенью 2020 года. Я не думала, не гадала и собственно не спешила вызывать мастера на дом, чтобы понять почему не очень хорошо стала стирать вещи моя стиралочка.

Пользовалась я чаще гель-порошками, температуру выставляла 60 или 95 градусов, на быстрые и не очень по времени стирки. У машинки уже срок службы не малый, но не смотря на это не разу не приходилось её ремонтировать.

И пришёл момент, когда стиралочка начала выдавать ошибку на дисплее “HE”, когда я выставляла температуру выше 30 градусов.

Я решила поискать в интернете ответ причины ошибки. И выдал несколько вариантов: нестабильное напряжение в электросети или сломался нагреватель...

Необходимо было разбирать машинку и устранять поломку. Увидев в Youtube, как можно самому это всё сделать и поняла, что я или муж навряд ли с этим справиться. Ещё не туда залезу и кирдык придет машинке, а новую не самое время покупать.

Меня, конечно, страх схватил без неё родненькой остаться… Ведь семья из трёх человек состоит, где часто детские вещи и огромное количество постельного белья почти каждый день стирается.

Поиски мастера | Причина ошибки HE - не греет вода

Я сначала обратилась за помощью к сотруднику по работе, но уважаемый мной Фёдор отказался. Говорит, что так глубоко капаться в машинке он не умеет. Только что-то внешне может (лёгкое) починить.

Я тогда решила поискать через Авито, так как никто мне в городе Краснодара не мог порекомендовать хорошего мастера. И вот наткнувшись на очередное объявление - позвонила. Видно было это компания рассылает мастеров по различным районам города. Точнее я позже это поняла.

Я вообще люблю без посредников вызывать мастеров. Если бы я знала, что кому изначально я звонила - не он же приедит, то я бы отказалать от такого вызова. Ведь за посредничество тоже идёт отмыв денег.

В день звонка приехал мастер. Пока он ехал до нашего дома, мне надо было получить перевод денег через банк, чтобы заплатить мастеру. А так как я не в центре живу пришлось потратить время на поездку в банк.

Муж мне позвонил,что пора заплатить за сделанную работу, но там где я снимала деньги не было ближайщего банкомата и пришлось через подругу сделать перевод денег.

Оплата визита составила - 3500 рублей.

Я, конечно, счастливая приезжаю домой, муж рассказал, что за 20 минут мастер  поменял нагреватель (ТЭН), так как он сгорел.

И они проверили, что машинка полноценно работает. Всё отлично - все счастливы. И на этом бы и конец истории, но оказалось я рано радовалась.

Скрежет в машинке: второй визит мастера | Открылась причина первой поломки

Я в субботу поехала на работу, а муж решил постирать свою рубашку. Веселье началось, когда заскрежетало что-то внутри машинки при функции “Отжим” (а режим отжима при проверки они не делали).

У меня паника. Опять поломка! Я мужу говорю: “Давай другого мастера вызовим”. Но он настоял этого же вызвать. Я была уверенна, что мастер специально что-то напортачил, чтоб его ещё раз вызвали и, конечно, заплатили за вызов.

Я звоню мастеру - объясняю произошедшее со стиралкой и слышу “крутой” аргумент - “Это скорей всего косточка от бюстгальтера застряла”. Я в шоке от ответа и сдавленым голосом говорю, что муж стирал только одну свою рубашку и больше ничего….

Тут он замешкался, но я всё равно договорилась о встречи, чтобы устронить эту злощастную косточку. Часа 2 примерно проходит - чувствую что-то тут не так. Позвонила ему, чтоб узнать сколько его ещё ожидать. Мастер сообщил - закончу заказ и приеду.

Я для себя решила - не ругаться, а спокойно дождаться приезда, и узнать верна ли версия мастера “за глаза”.

Мастер всё-таки приехал. Я стояла рядом с ним (так как когда при муже делал он машинку - никто за работой мастера не следил) и задал вопрос - “Почему нагреватель сгорел”?

Ответ был таков - из-за геля-порошка, так как они сильно пеняться при нагревание воды и в итоге машинка без воды остается, вот таким образов легко ломаются стиралки.

И кульминационная “косточка” достаётся там, где находится сам нагреватель. Я бы, конечно могла гром и молния показать, но побоялась, что он не захочет собирать обратно машинку.

И как вы думаете какого размера была “косточка”? Примерно 5 см в длину полуовал. Ну, никак такая деталь не могла попасть через барабан… Эта первая причина.

А вторая о не возможности этому там быть - у меня бюст маленького размера и в нагреватель только чудом такая огромная вещичка могла попасть.

Хотя читала, что могут они попадать в нагреватель, но я не думаю. что в рубашке такое могло заблудиться.)) Я воздержалась от нахлынутых эмоций. В очередной раз расплатилась с мастером.

В этот раз вышло починка - 1500 рублей. Да, деньги не гигантские. Но всё же не с неба они мне падают.

Мама перед вызовом мастера говорила: “Саша, давай купим новую машинку”. Но у меня совсем другая мечта - это посудомоечная машинка. Да, и считаю, если бытовая техника справляется со своими функциями, то не вижу смысла её менять.

Не ужели опять мастера вызывать? Возникла фраза у меня в голове, когда я начала более тщательно присматриваться к машинке.

У меня периодически возле машинки возникает прозрачная лужица. Но я это скидываю на то, что, либо с половой тряпки стикает вода или дочь так купается, что часть воды на полу оказывается.

Гипотез полно, но всё-таки я взяла на вооружение эту проблемку и выясняла, что появляется вода после умывания или купания дочи))) Но на работу стиралки - это пока никак не влияет. И мастер в этом не был замешен.

Основные выводы

Хочу сказать, что я не сильно долго искала мастера, а это всё таки большая ошибка, которая стоит денег. Возможно по тщательней помониторив сайты услуг я бы нашла более лучшего мастера и за не большую оплату.

А так же стоит аккуратнее выбирать мастера. А лучше, чтоб точно через знакомых найти опытного и добросовестного.

Обязательно следите, как мастер делает работу (хоть они этого и не любят) и желательно, без посредников найти работника. Надеюсь, вам заметка помогла в дальнейшем не ошибиться в выборе мастера и вы сделаете всё правильно при визите человека в рабочей форме.

Мне очень бы хотелось от вас получить обратную связь в комментариях - сталкивались ли вы с подобной ситуацией и как вы действовали в ней? 

Надеюсь, вам понравилась моя небольшая история. И в дальнейшем встретимся мы с вами на просторах интернета не раз.

Всегда можно обсудить и сделать правильные выводы в той или иной ситуации. С уважением, ваша Александра.

2 комментария

Аватар комментатора Marina Автор: Marina

Spasibo Sashenka, ychty pri vubore mastera tvoy oput. S yvajeniem, Marina

Аватар комментатора Александра Ясиновская Автор: Александра Ясиновская

Marina, надеюсь, у тебя не случиться такое ЧП))))
Но мастера в любой сфере надо тщательно искать, чтоб не было потом печально...

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение